Op de homepage staat een omschrijving van de werking.

U dient eerst de activatie link in de email te gebruiken. Na activatie staat de opdracht op de website.

* U kunt uw opdracht in maximaal 2 rubrieken aanbieden. Zo kan het installeren van een nieuwe CV ketel bijvoorbeeld onder cv/verwarming/gas vallen, maar ook onder loodgieterswerk. Wanneer uw opdracht onder geen van de gegeven rubrieken valt, kunt u de rubriek "overige klussen" gebruiken.

Nee, u bent tot niets verplicht.

* Mocht u niet goed weten wat de prijsindicatie moet zijn tijdens het plaatsen van een opdracht, dan kunt u op de site van Klusbuster.nl naar vergelijkbare opdrachten zoeken om een indruk van de prijzen te krijgen.
* Een opdrachtgever geeft aan hoeveel hij/zij denkt uit te willen geven aan een opdracht en geeft dit aan:
* per uur
* per opdracht.
* U kunt ook een opdracht plaatsen zonder kosten vooraf te noemen. Op deze manier bepaalt u samen met de geïnteresseerde uitvoerder wat de kosten zullen worden.

* Via de u toegstuurde klusbuster.nl email kunt u de gewenste aanpassingen maken.

* Uw opdracht staat online. Uitvoerders kunnen nu uw opdracht bekijken. Als zij geïnteresseerd zijn, kunnen zij reageren en eventueel een offerte opgeven. Mocht de opdracht niet duidelijk zijn omschreven doordat er te weinig bruikbare gegevens vermeld zijn, dan kunnen de uitvoerders ook vragen stellen over uw opdracht. Per e-mail ontvangt u de eventuele vragen. Zodra er interesse is in uw opdracht, wordt u ook hiervan door Klusbuster automatisch op de hoogte gehouden per e-mail.

* Ja, indien de opdracht is uitgevoerd door een bedrijf via Klusbuster.nl is het verplicht om een Busterscore te geven.
* Zolang er geen Busterscore is gegeven, blijft Klusbuster.nl u regelmatig een herinneringsmail sturen. U kunt ook aangeven dat u de opdracht niet heeft laten uitvoeren via Klusbuster.nl. In dat geval zal u ook geen herinneringsmail meer krijgen.
* Mocht de opdracht niet uitgevoerd zijn om welke reden dan ook, dan kunt u dit ook in de e-mail kenbaar maken.

* Kijk eerst naar de Busterscore van de uitvoerder, hier vindt u de referenties van de uitgevoerde opdrachten.
* Kies de uitvoerder die het best bij u past en vraag een vrijblijvende offerte aan.

* Nee, Klusbuster.nl probeert uitvoerders en opdrachtgevers op een snelle en makkelijke manier bij elkaar te brengen. Voor verdere informatie hierover verwijzen wij u naar de Algemene Voorwaarden.
* Mocht de uitvoering van de opdracht niet naar behoren zijn verlopen, raden wij u aan om een negatieve Busterscore te geven aan de desbetreffende uitvoerder. Klusbuster.nl kijkt de opdrachtscore na en zal daar waar mogelijk gepaste maatregelen nemen.

* Vaak zijn prijzen voor particulieren inclusief BTW. Maar het is altijd verstandig om dit vooraf te vragen aan de uitvoerder. Wij raden u aan altijd duidelijke afspraken te maken. Betaal bijvoorbeeld nooit het gehele bedrag vooraf maar in termijnen.

* Dit kunt u kenbaar maken door Klusbuster een mail te sturen. Het mailadres is info@klusbuster.nl . Wij zullen dan contact opnemen met de opdrachtgever en naar zijn of haar beweegredenen vragen. Wij proberen alles in redelijkheid met beide partijen op te lossen.